Seguro de Hogar para Viviendas de Uso Turístico (VUT)
Protección flexible y a medida para propietarios y arrendadores de viviendas vacacionales en Torrelavega y toda España.
¿A quién podemos asegurar?
Damos cobertura integral al titular o titulares (ya sean personas físicas o jurídicas) de casas de alquiler turístico.
¿Qué entendemos por Vivienda de Uso Turístico?
Vivienda (o habitación) arrendada a terceros para estancias de hasta 90 días en la que exista un contrato o reserva on-line confirmada entre el inquilino y el arrendador de la vivienda. No consideramos vivienda de uso turístico las explotaciones turísticas empresariales que requieren una licencia para su explotación, como apartamentos turísticos, hoteles o establecimientos similares o que ofrezcan servicios adicionales, como restauración.
1. Propietario uso habitual con alquiler de alguna pieza para uso turístico ▼
Dueño que destina una parte de su vivienda habitual para uso turístico o de corta duración.
Como has declarado que destinas una parte de tu vivienda para uso turístico, te detallamos la cobertura de esta garantía y a quienes impacta:
Huésped: persona que, mediante un contrato o reserva on-line, alquila una pieza de la vivienda asegurada. También se considerará huéspedes a sus acompañantes —hasta el número máximo de ocupantes de la vivienda conforme a la reserva realizada—. Únicamente tendrá la consideración de huésped en el periodo contratado o reservado. Lo consideraremos tercero a efectos de esta cobertura, y por lo tanto no se considera asegurado.
A efectos de las garantías «Actos vandálicos del inquilino» y «Pérdida de alquileres», el huésped tendrá consideración de inquilino.
Pieza de uso turístico: espacio entre tabiques de una vivienda o habitación arrendada a terceros para estancias de hasta 90 días en la que exista un contrato o reserva on-line confirmada entre el inquilino y el arrendador de la vivienda.
Enseres del hogar: además de lo definido anteriormente formarán parte de los enseres del hogar hasta un límite de 5.000€ y a primer riesgo los siguientes bienes del huésped:
- Ropa.
- Maletas y bolsas de viaje.
- Objetos de uso personal.
- Comestibles.
No se incluyen como bienes del huésped:
- Joyas del huésped: objetos de oro, plata y platino con o sin perlas o piedras preciosas engarzadas, y monedas de oro y plata que no formen parte de colecciones.
- Objetos de valor artístico del huésped: obras de arte, antigüedades (tapices, cuadros, alfombras, pieles), colecciones e incunables.
- Aparatos de visión y sonido del huésped (teléfonos, ordenadores portátiles, tabletas, etc.).
2. Propietario arrendador de la vivienda para uso turístico ▼
Titular que cede íntegramente la vivienda para uso turístico (incluso a través de agencias o intermediarios).
Has declarado que arriendas la vivienda para uso turístico, por eso te detallamos esta garantía y a quienes impacta:
Inquilino: persona que mediante un contrato o reserva on-line alquila una vivienda de uso turístico, así como sus acompañantes —hasta el número máximo de ocupantes de la vivienda conforme a la reserva realizada—. Lo consideraremos tercero a efectos de esta cobertura y únicamente tendrá la consideración del inquilino en el periodo contratado o reservado.
Asegurado: inquilino/huésped se considera tercero. No se considerará asegurado, por lo que las reclamaciones de daños frente al propietario quedan cubiertas por la Responsabilidad Civil.
Vivienda de uso turístico: vivienda arrendada a terceros para estancias de hasta 90 días en la que exista un contrato o reserva on-line confirmada entre el inquilino y arrendador de la vivienda.
3. Responsabilidad Civil de Huéspedes y Preguntas Frecuentes (FAQ Interactiva) ▼
Marco regulatorio y respuestas definitivas conforme a las Condiciones Generales del Producto.
Los huéspedes y sus acompañantes legalmente registrados tienen la consideración legal estricta de TERCEROS frente al propietario o titular asegurado. Despliega cada pregunta para consultar la respuesta jurídica y técnica:
1. ¿Qué ocurre si un huésped sufre una caída en la piscina de la vivienda o finca? SÍ CUBRE▼
Si la caída se debe a un defecto de mantenimiento, baldosa resbaladiza o falta de medidas antideslizantes imputables al propietario, la garantía de Responsabilidad Civil indemniza los daños corporales y secuelas del huésped como tercero.
2. ¿Cubre el seguro si el huésped rompe intencionadamente un mueble o la televisión? NO POR RC▼
Los daños malintencionados causados por el huésped al continente o contenido no se cubren por la Responsabilidad Civil a terceros. Requieren la contratación de la garantía optativa específica de Actos Vandálicos del Inquilino (hasta el límite fijado en póliza de 500 €).
3. Un latiguillo del baño se rompe e inunda el piso o local inferior. ¿Está cubierto? SÍ CUBRE▼
Cubre tanto los daños por agua causados a la propia vivienda (si se contrata daños por agua) como las indemnizaciones por Responsabilidad Civil por los perjuicios causados a vecinos colindantes o al local comercial inferior.
4. ¿Qué pasa con las pertenencias personales del huésped en caso de incendio o inundación? SÍ (5.000€)▼
Los enseres del huésped (ropa, maletas, objetos personales y comestibles) quedan protegidos como contenido del hogar a primer riesgo hasta un límite conjunto de 5.000 €.
5. ¿Quedan cubiertos los ordenadores portátiles, teléfonos o tabletas que traen los huéspedes? NO CUBRE▼
Las condiciones generales excluyen expresamente del contenido amparado los aparatos de visión y sonido propiedad del huésped (smartphones, portátiles, tablets, cámaras de fotos, etc.).
6. ¿Está cubierta la pérdida de joyas o relojes de valor que el huésped deja en la vivienda? NO CUBRE▼
Se excluyen formalmente las joyas (objetos de oro, plata, platino con o sin piedras preciosas) y monedas propiedad del huésped de las garantías de enseres e indemnizaciones.
7. Un huésped se intoxica por monóxido de carbono debido a la caldera de la VUT. ¿Quién responde? SÍ CUBRE▼
Queda amparada la Responsabilidad Civil del propietario por mala combustión, defecto o avería en las instalaciones de gas o climatización de la vivienda que cause daños a la salud de los inquilinos.
8. ¿Cubre si un objeto o tiesto cae desde el balcón de la VUT y golpea a un coche o peatón? SÍ CUBRE▼
Cubre la Responsabilidad Civil del propietario/inmueble por la caída de elementos fijos o enseres desde terrazas o fachadas que causen lesiones corporales o daños materiales en la vía pública.
9. Si el huésped sufre una intoxicación alimentaria comiendo alimentos que trajo él mismo, ¿cubre? NO CUBRE▼
No existe responsabilidad imputable a la vivienda ni al propietario por la mala conservación o preparación de alimentos adquiridos y consumidos por el huésped.
10. ¿Cubre el seguro si la vivienda no dispone de cédula de habitabilidad o licencia? NO CUBRE▼
Es un requisito imprescindible para la efectividad del contrato que la vivienda cuente con cédula de habitabilidad en vigor. El incumplimiento de esta condición anula la cobertura.
11. ¿Qué ocurre con las estancias turísticas que superan los 90 días seguidos? NO VUT▼
La definición contractual de Vivienda de Uso Turístico exige que los contratos o reservas on-line no excedan de 90 días por estancia. Superado ese plazo, el contrato se rige bajo la modalidad de alquiler residencial de temporada u ordinario.
12. Un cortocircuito en el enchufe quema la ropa y maleta del huésped. ¿Se indemniza? SÍ CUBRE▼
Los daños materiales por incendio o fallo eléctrico sobre la ropa y equipaje del huésped están amparados bajo la cobertura de enseres a primer riesgo (hasta 5.000 €).
13. ¿El seguro cubre cuadros, obras de arte o esculturas llevadas por el inquilino? NO CUBRE▼
Las obras de arte, antigüedades, tapices, alfombras de valor artístico, colecciones e incunables propiedad del huésped están expresamente excluidos.
14. Un huésped tropieza con una alfombra arrugada dentro de la vivienda y se fractura un brazo. SÍ CUBRE▼
La Responsabilidad Civil del propietario asume la defensa jurídica y la indemnización por lesiones corporales derivadas de deficiencias o riesgos presentes en el inmueble.
15. ¿Qué sucede si el huésped organiza una fiesta no autorizada y causa destrozos en la finca? PARCIAL▼
La Responsabilidad Civil del propietario cubre los daños a terceros (vecinos/comunidad). Los daños dentro de la propia vivienda exigirán disponer de la garantía optativa de actos vandálicos del inquilino.
16. ¿Cubre si un acompañante no registrado en la reserva sufre un accidente en la casa? NO (AFORO)▼
La consideración de huésped se limita estrictamente al titular y acompañantes hasta el número máximo de ocupantes fijado en la reserva efectuada. Si se excede el aforo reservado o contratado, las personas no declaradas no quedan amparadas por la póliza.
17. Un rayo rompe la vitrocerámica y el aire acondicionado durante una tormenta. SÍ CUBRE▼
Cubre las averías e indemnizaciones por sobretensión, caída del rayo o explosión sobre los elementos fijos e instalaciones de la vivienda turística.
18. ¿Están cubiertos los robos de dinero en efectivo de las carteras de los huéspedes? NO CUBRE▼
El dinero en efectivo, billetes de banco y monedas propiedad de los huéspedes no están amparados por ninguna de las coberturas del seguro.
19. ¿El seguro cubre la pérdida de ingresos por alquileres si la casa queda inhabitable tras un siniestro? SÍ CUBRE▼
Bajo la garantía de Pérdida de Alquileres, la aseguradora indemniza al propietario las rentas no percibidas durante el periodo de reparación tras un incendio o daño cubierto.
20. ¿Qué ocurre si la VUT es un establecimiento hotelero o complejo con restauración? NO VUT▼
Quedan excluidas las explotaciones turísticas empresariales con servicios adicionales (hostelería, recepción continua, restauración), que deben asegurarse mediante pólizas de Comercio/Pyme.
21. Si el huésped olvida un grifo abierto y estropea la tarima flotante del propio piso. SÍ CUBRE▼
Los daños materiales producidos por agua debido a despistes u omisiones de cierre de grifos por parte de los huéspedes quedan cubiertos si se incluye la garantía de daños por agua.
22. ¿Están cubiertos los daños que sufran las mascotas o animales de compañía de los huéspedes? NO CUBRE▼
Las mascotas de los huéspedes no quedan catalogadas como enseres amparados a primer riesgo ni son consideradas objeto protegido por la póliza.
23. Si un cortocircuito destruye la ropa comprada por el huésped durante sus vacaciones. SÍ (5.000€)▼
La ropa y objetos de uso personal recién adquiridos forman parte de los enseres protegidos del huésped bajo el límite asignado de 5.000 €.
24. Lesiones sufridas por un huésped al realizar un uso indebido o imprudente del equipamiento. NO CUBRE▼
Si la causa exclusiva del accidente es el mal uso manifiesto o la negligencia grave del huésped (ej. saltar a la piscina desde el balcón), no existe responsabilidad imputable al propietario.
25. ¿Incluye la defensa jurídica si un huésped denuncia falsamente al propietario por lesiones? SÍ CUBRE▼
La póliza asume los gastos de defensa penal y civil, honorarios de abogados y procuradores para proteger los intereses del propietario frente a reclamaciones de los huéspedes.
Preguntas y Respuestas
Envíanos Fotos o Planos de tu VUT
Adjunta imágenes de la vivienda, daños o documentación para agilizar el estudio de aseguramiento por parte de nuestro equipo.
Preguntas frecuentes y condiciones del Seguro VUT
Centro de conocimiento especializado sobre contratación, viabilidad, requisitos y cobertura integral para Viviendas de Uso Turístico.
Definición de Vivienda de Uso Turístico
Criterios y condiciones que debe cumplir el inmueble para acogerse a esta modalidad de protección vacacional.
Límite de Duración por Estancia
Restricciones temporales aplicadas a cada reserva o contrato en el alquiler vacacional.
Bienes y Enseres del Huésped
Protección específica destinada al equipaje y pertenencias personales de los ocupantes.
Asistencia Rápida en Menos de 3 Horas
Servicios de intervención inmediata para garantizar la habitabilidad y el confort del cliente.
Protección Frente al Inquilino
Coberturas destinadas a salvaguardar el continente y contenido frente a daños malintencionados.
Explotaciones Turísticas Empresariales
Diferenciación estricta entre el alquiler vacacional particular y el negocio hotelero.
Servicios de Hostelería Adicionales
Restricciones sobre la prestación complementaria de servicios de tipo hotelero en el alojamiento.
Titularidad y Requisitos de Contratación
Condiciones esenciales sobre la figura del tomador y el estado administrativo de la vivienda.
Pérdida de Alquileres por Siniestro
Indemnización económica al propietario en caso de interrupción forzosa de la actividad vacacional.
Daños Estéticos en Estancias Afectadas
Reposición de materiales para mantener la armonía estética tras un siniestro indemnizable.
Responsabilidad Civil del Propietario VUT
Cobertura frente a reclamaciones de terceros por daños derivados de la actividad alojativa.
Asesoramiento y Contratación IG3NET
Canales directos de atención profesional para gestiones y dudas sobre pólizas VUT.
Estudio, Valoración y Cotización del Inmueble
Completa los datos técnicos, características constructivas y selección detallada de garantías.
Propuesta Integral: Seguro de Ciberriesgo (Cyberway) para Propietarios y Gestores de VUT
La explotación comercial de Viviendas de Uso Turístico conlleva una alta digitalización (plataformas de reserva online como Airbnb o Booking, pasarelas de pago y bases de datos de huéspedes). Un incidente cibernético o brecha digital paraliza la actividad comercial y genera graves responsabilidades ante terceros.
🛡️ Tipo de Seguro Recomendado
Póliza Específica de Ciberriesgo y Protección de Datos (Cyberway), diseñada para autónomos y pymes del sector alojativo.
⚙️ Justificación Técnica
Cubre los riesgos derivados de ataques de ransomware, pérdida o robo de datos de tarjetas de huéspedes, ataques a pasarelas web de reservas y costes de notificación ante la AEPD.
📊 Impacto y Protección por Vulnerabilidad
- Vulnerabilidad 1 (Fuga de Datos de Huéspedes / RGPD): Cubre las sanciones administrativas de la Agencia Española de Protección de Datos y los gastos de defensa jurídica especializada.
- Vulnerabilidad 2 (Caída de Canales de Reserva / Extorsión Digital): Mitiga la pérdida de ingresos y los costes de restitución informática tras un ataque de denegación de servicio o secuestro de datos.
- Vulnerabilidad 3 (Fraude en Pagos Online / Phishing): Indemniza las pérdidas económicas directas derivadas de transferencias fraudulentas o suplantación de identidad en reservas.
💼 Valor Estratégico para el Negocio
Este producto protege la cuenta de resultados (P&L) y la reputación comercial del propietario frente a reclamaciones de terceros, asegurando la continuidad de la explotación turística ante crisis tecnológicas.
Opiniones sobre nuestros seguros para Viviendas de Uso Turístico (VUT)
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