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¿Qué cubrimos?
Cualquier acceso no autorizado a tus sistemas por parte de terceros o cualquier divulgación no autorizada de información o acceso a esta, ya sea de forma accidental o deliberada, incluyendo datos personales o sensibles
Coberturas
Principales (coberturas básicas)
Asistencia informática y legal ante un incidente cibernético
Asistencia de incidentes cibernéticos 24/7
Asesoramiento y asistencia en procedimientos legales y regulatorios
Servicio de seguridad informática y forense
Gestión de la comunicación en situaciones de crisis
Vulneración de la Privacidad
Responsabilidad Civil por seguridad en las redes, privacidad y multimedia
Daños a los sistemas e interrupción de negocio
Ciberdelincuencia
Adicionales (coberturas opcionales)
Ampliación cobertura Ciberdelincuencia
Asitencia y Asesoramiento ante un Incidente Cibernético o ataque informático
Asistencia de incidentes cibernéticos 24H
En caso de que se produzca un siniestro cibernético o ataque informático, tienes a tu disposición un Gestor de Incidentes Cibernéticos que te dará soporte los 365 días del año, 24 horas.
Ejemplo: En caso de haber sufrido un siniestro puedes contactar en el teléfono 916258689, las
24 horas, los 7 días de la semana, con el equipo de profesionales que te ayudarán a
restablecer la normalidad en tu empresa.
Asesoramiento y asistencia en procedimientos legales y regulatorios
Ponemos a tu disposición abogados especialistas que te asesorarán y asistirán en los procedimientos legales y regulatorios como consecuencia de un incidente cibernético.
Además, nos encargaremos de la redacción de las notificaciones a cualquier organismo gubernamental, normativo, policial, profesional o legal que corresponda.
Ejemplo: Has recibido un correo malicioso (phishing) y por descuido, se descarga un programa
que pone al descubierto datos de tu empresa y de tus clientes. Es obligatorio reportar el incidente
a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
El seguro para ciberataques pondrá a tu disposición el equipo legal que redactará las cartas
necesarias y notificará a los clientes afectados, y organizará la respuesta y defensa en la
investigación regulatoria que la AEPD haya abierto a tu empresa.
Servicio de seguridad informática y forense
Tendrás a tu disposición un experto en seguridad informática para la resolución de posibles incidentes cibernéticos. Además, en caso de que sea necesario, un especialista forense realizará un testimonio pericial en caso de juicio o audiencia que se derive del incidente cibernético.
Ejemplo: En caso de que por cualquier tipo de incidente cibernético, incluso tratándose de una
mera sospecha de siniestro, los sistemas informáticos de tu empresa hayan dejado de
funcionar, el Ciberseguro pondrá a tu disposición un experto en seguridad
informática que verificará si es necesario contener o eliminar cualquier software malicioso que
existiese y pondrá en funcionamiento de nuevo los sistemas. Si fuese necesario, un experto
elaborará un informe forense.
Gestión de la comunicación en situaciones de crisis
Con el seguro cyber más barato y mejor del mercado ponemos a tú disposición un gabinete experto en comunicación que te asesorará y coordinará un Plan de Comunicación de Crisis para reducir los posibles perjuicios causados a la marca o tu reputación personal a consecuencia de un incidente cibernético o ataque informático.
Ejemplo: En caso de que tu empresa sufra un siniestro y debido a su actividad vea
comprometida su imagen pública, el seguro ciberseguro pondrá a tu disposición un gabinete
de comunicación para realizar las relaciones públicas necesarias y orientar al portavoz de tu
empresa.
Vulneración de la Privacidad
Con el mejor seguro ciberriesgo, te ayudamos a gestionar y enviar las notificaciones necesarias, proporcionando servicios de monitorización de robo de identidad a las personas afectadas por una vulneración de la privacidad. Además, un experto realizará un análisis de fallos de seguridad de la información y completará una evaluación de riesgos en caso de ser necesario.
Ejemplo: Un empleado ha extraviado un disco duro (o memoria USB) con información de los
clientes de tu empresa. El seguro ciberseguro gestionará las notificaciones a terceros para
informar del incidente. También facilitará a los terceros afectados un servicio de monitorización de
robo de identidad y cubrirá el coste del seguro de robo de identidad que contrate el tercero por
causa del incidente.
Responsabilidad Civil por seguridad en las redes, privacidad y multimedia
Responsabilidad por Seguridad en las Redes
El mejor seguro ciberiesgo del mercado asume por tu cuenta los importes que estés legalmente obligado a pagar como consecuencia de reclamaciones de terceros derivados de la transmisión de programas maliciosos o del robo de identidad.
Ejemplo: Durante un ataque por el que se introduce un programa malicioso (malware,
troyano) en los sistemas informáticos de tu empresa se ven afectados los sistemas de uno de tus
principales clientes con el que tienes contratados varios servicios.
Dicho cliente se considera afectado y reclama a tu empresa y al Director General una indemnización por los daños ocasionados como consecuencia del ataque sufrido a través de los sistemas de tu empresa. De igual modo, la AEPD te pone una sanción administrativa por la vulneración de privacidad ocasionada tras la investigación a tu empresa.
En esa situación, el CiberSeguro indemnizará con las cantidades que tu empresa esté
legalmente obligada a pagar, cubrirá los gastos de defensa por la reclamación del tercero y
abonará la sanción administrativa impuesta por la AEPD.
Responsabilidad por Privacidad
En caso de incidente cibernético el seguro ciber abonará los importes que debas asumir derivados de la divulgación real o supuesta de datos personales, de alta sensibilidad o datos sobre los que la compañía tiene responsabilidad*.
Ejemplo: Ver ejemplo de Vulneración de la Privacidad
Responsabilidad de gestión
Con el seguro ciber quedarán cubiertas las cantidades que cualquier alto directivo esté legalmente obligado a pagar como resultado de una reclamación presentada contra él derivada de un ataque informático o incidente cibernético.
Ejemplo: La indemnización para la entidad jurídica queda cubierta por la Responsabilidad por
Seguridad en las Redes y la indemnización para la persona física (Director General) queda
cubierta por la Responsabilidad de gestión.
Sanciones Administrativas
El seguro ciberseguridad te reembolsa las Sanciones Administrativas impuestas como consecuencia de una investigación regulatoria realizada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra entidad administrativa como consecuencia de un incidente cibernético.
Ejemplo: Ver ejemplo de responsabilidad por Seguridad en las Redes.
Multas, Sanciones y Cargos PCI
Con los seguros ciberriesgos queda cubierta cualquier multa, sanción o cargo de las marcas de tarjetas de pago como resultado de un fraude de tarjetas de pago derivado de un ataque electrónico, divulgación accidental o de acciones deliberadas de un empleado.
Ejemplo: En el caso de una empresa que se dedique a hacer cobros por tarjetas y sufra un
incidente cibernético donde los datos de las tarjetas almacenadas se hacen públicos, y tras
esto reciba una multa de la marca de las tarjetas de pago que gestiona, el seguro ciberriesgo abonará la multa recibida por la entidad emisora de las tarjetas.
Difamación
Nuestro seguro ciber te reembolsará las cantidades que debas pagar como consecuencia de cualquier reclamación presentada por primera vez por difamación, incluidos la calumnia, injuria, la difamación comercial o el ultraje basado en el perjuicio del carácter o reputación derivado de cualquier contenido mediático.
Ejemplo: Si tu empresa, durante un ataque, emite información difamatoria (Twitter, Instagram,
página web ocupada o hackeada) y es denunciada por terceros, el seguro ciberseguro asume la responsabilidad de la defensa y los costes de restitución que conlleven.
Vulneración de los Derechos de Propiedad Intelectual
Quedará cubierta la vulneración de cualquier derecho de propiedad intelectual, acto de fraude comercial, piratería o plagio, así como el incumplimiento de cualquier licencia sobre derechos de propiedad intelectual.
Ejemplo: Ver ejemplos de Difamación.
Daños a los Sistemas e Interrupción del Negocio
Daños a los sistemas y costes de rectificación
Con el seguro ciber se abonarán los costes adicionales por la necesidad de contratar personal externo o por las horas extra que deban realizar los empleados de tu empresa para reconstruir o recuperar los datos dañados por el incidente cibernético.
Ejemplo: Tu empresa es atacada y sufre una pérdida total o parcial de los datos o sistemas va a
necesitar reconstruir sus operaciones. El caso más frecuente es un ransomware (cryptolocker). El
seguro ciberseguro asumirá los gastos incurridos por tu empresa en la digitalización de las copias
de archivos existentes en papel y en el de consultores informáticos forenses expertos en
recuperación de datos.
Interrupción del Negocio
Nuestro seguro ciberriesgo te reembolsará las pérdidas financieras en caso de que los sistemas se hayan visto interrumpidos por un ciberataque durante un periodo de indemnización de 3 meses y superado el tiempo de retención de 10 horas, a consecuencia de un incidente cibernético.
Ejemplo: Ver ejemplo de Daños a los sistemas y costes de rectificación, añadiendo que
también se cubrirá la pérdida financiera que sufra tu empresa durante 3 meses como resultado de
una interrupción de sus sistemas por un incidente cibernético, siempre que esta interrupción
sea superior a 10 horas. Un ejemplo concreto es un empleado desleal que destruye
intencionadamente datos o sistemas de tu empresa (no aplica al equipo directivo).
Daño Reputacional Consecuente
Con ciber seguro Cubriremos las pérdidas financieras sufridas como resultado de una pérdida de clientes debido a un posible daño reputacional durante un periodo de 3 meses.
Ejemplo: Tu empresa había ganado las ofertas de varios concursos y debido a un ataque sufrido es
descalificada en dichos procesos. La desconfianza ha afectado a los futuros ingresos que
serán compensados por el Ciberseguro.
Gastos de Ajuste de Siniestro
Con ciber seguro quedará cubierto el coste adicional por la contratación de consultores especializados para determinar el importe de la pérdida financiera sufrida.
Ejemplo: Será necesario que un perito experto evalúe la recurrencia e histórico de la facturación y
actividad económica de tu empresa para calcular el perjuicio económico total sufrido.
Ciberdelincuencia
Indemnización por extorsión cibernética
Te reembolsamos la pérdida económica sufrida por el pago de un rescate efectuado para hacer frente a una amenaza de extorsión informática.
Ejemplo: Tu empresa instala por accidente malware en sus sistemas informáticos después de que
un empleado hiciera click por error en un enlace de un correo electrónico (phishing). Los
sistemas de correo electrónico y cuentas se congelaron.
Exigen el pago de un rescate (ransomware) que desbloquee los sistemas.
El seguro ciberriesgo tratará de desencriptar todos tus datos con la ayuda de expertos tecnológicos. En caso de
que no se pudiera y se tuviera que pagar el rescate, el Ciberseguro indemnizará a tu
empresa por la pérdida sufrida.
Fraude por transferencia de fondos
Queda cubierto el fraude por transferencia de fondos sufrida por la compañía como resultado directo de transferencias de fondos electrónicos no autorizados, robo de dinero u otros activos financieros o tarjetas de crédito corporativas a través de medios electrónicos.
También se incluye cualquier manipulación fraudulenta de documentación electrónica almacenada en los sistemas informáticos de la compañía, phishing u otro ataque contra cualquier empleado que tenga como consecuencia la transferencia de fondos no autorizados.
Ejemplo: Un empleado recibe un correo del Director Financiero indicando que haga un pago,indicando la cuenta corriente donde hacerlo, lo que comúnmente se conoce como fraude delCEO. El empleado lo ejecuta y el correo electrónico realmente era un phising. El seguro ciberseguro reembolsará a tu empresa la pérdida financiera ocasionada.
Robo de Identidad Corporativa
Queda cubierta la pérdida financiera sufrida por el uso fraudulento o mal uso de tu identidad electrónica o la de la compañía, así como créditos, firma electrónica de cualquier contrato o cualquier acción para hacerse pasar por el asegurado.
Ejemplo: Tu empresa ha sufrido una usurpación de identidad y han usado tu identidadelectrónica para gestionar la apertura de un crédito en tu nombre. El Ciberseguro reembolsará a tu empresa la pérdida financiera sufrida.
Ampliación opcional cobertura Ciberdelincuencia
Robo de Fondos de Cuenta Fiduciaria
El seguro cibernético reembolsará la perdida financiera sufrida por el robo de dinero u otros activos desde una cuenta bancaria por cuenta de un tercero.
Ejemplo: Ataque a una gestoría que maneja cuentas de comunidades de vecinos. El Ciberseguro cubre los daños sufridos por cuentas gestionadas desde tu empresa, aunque dichas cuentas no sean titularidad de tu empresa.
Robo Fondos Personales
Con el seguro para ciberataques se abonará la pérdida financiera derivada de que un tercero haya puesto en peligro la seguridad de la red de la compañía teniendo como consecuencia: robo de dinero u otros activos financieros desde una cuenta bancaria personal del alto directivo o del robo de su identidad que traiga como consecuencia una vulneración de privacidad.
Ejemplo: Ataque a tu empresa, que tiene conectadas las cuentas personales de los socios o directivos. El seguro ciberseguridad reembolsará la pérdida financiera personal directa que haya sufrido.
Hacking Telefónico
Con el seguro ciberriesgo quedará cubierta la perdida financiera sufrida como consecuencia directa de ataques cibernéticos al sistema telefónico, incluyendo el coste de llamadas no autorizadas o el uso de la banda ancha.
Ejemplo: Tu empresa sufre el secuestro de su centralita de atención al cliente. El Ciberseguro reembolsará a tu empresa la pérdida directa sufrida.
Phishing Ampliado
El seguro cyber se hace cargo de la pérdida de beneficios por parte del asegurado y de los posibles reembolsos a clientes por pérdidas financieras sufridas por las comunicaciones fraudulentas. Asumiremos los costes de la retirada de los sitios web diseñados de manera fraudulenta y de las gestiones necesarias para informar a los clientes.
Ejemplo: Si tu empresa es atacada mediante correos electrónicos invitando a clientes oproveedores a realizar pagos con destinos maliciosos, el seguro ciberriesgo te abonará el coste incurrido por el reembolso que hagas a tus clientes, debido a las pérdidas financieras que sufran por las comunicaciones.
El seguro imprescindible para proteger las PYMES frente a pérdidas económicas y efectos legales de los Ciberriesgos
COBERTURAS PRINCIPALES
Cobertura básica
Asistencia y asesoramiento ante un incidente cibernético
Sin Franquicia
Cobertura básica
Responsabilidad Civil por seguridad en las redes, privacidad y multimedia
Sin Franquicia
Cobertura básica
Daños a los Sistemas e Interrupción del negocio y costes de rectificación
Sin Franquicia
Cobertura básica
Ciberdelincuencia
Cobertura adicional
Ampliación Ciberdelincuencia
Sin franquicias